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Avis de nos clients

• Avis du Mare Nostrum Resort

  "Ne changez rien ! Il y a en ce lieu une atmosphère spéciale, positive, qui donne une sensation de bien-être particulière. On peut se lier d’amitié avec les autres clients et le personnel. L’atmosphère et l’énergie positive transmises par l’hôtel ainsi que tout le reste sont dus aux personnes qu’il y a derrière : Alejandro, Esteban, Jani, Mario, Victoria, Sandra… merci à vous tous. Ahhhh ! Juan (Bar Vitaminas). Cette année a été jusqu’à présent la meilleure de toutes depuis que je viens et l’année prochaine sera encore mieux !! L’année prochaine, j’essaierai de profiter à nouveau des parties de football avec les animateurs et de les battre. J’aurais voulu rester plus longtemps à l’hôtel."

  Jose Ramón - Madrid Hôtel Cleopatra Palace. Séjour de 2 semaines. Vacances

• Avis du Mare Nostrum Resort

  info

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  • "La femme de ménage, Blanca, est très aimable, attentive et serviable. De manière générale, l’ensemble du personnel de cette structure est excellent. Diriger une équipe humaine de cet ordre doit apporter de la satisfaction."

    Juan - Valladolid Hôtel Mediterranean Palace. Séjour de 2 semaines. Vacances

  • "Nous avons passé un agréable séjour et nous reviendrons dans cet hôtel. Durant toute la période, l’ensemble du personnel a fait preuve d’excellence et de politesse. Aussi, nous savons qu’il fait de nombreux efforts pour s’assurer que l’hôtel se maintienne à niveau et l’astuce est de toujours penser à viser le haut niveau !"

    Letitia - Glasgow Hôtel Cleopatra Palace. Séjour de 2 semaines. Vacances

  • "Après avoir eu une première impression mitigée à notre arrivée à l’hôtel (l’environnement), nous avons finalement beaucoup apprécié notre séjour, nous sommes satisfaits de la chambre avec vue directe sur la piscine. Le restaurant : très, très bien. Le personnel : ils sont tous d’une gentillesse (qui semble naturelle) très, très appréciable. C’est parfait ! Suggestions personnelles : revoir la décoration du bar et du restaurant."

    Claudine - Paris Hôtel Sir Anthony. Séjour d’1 semaine. Vacances

  • "J’ai tout apprécié, je suis ravi des animateurs. Je suis aussi ravi de l’attention et la disposition du personnel de la salle de gym. Je donne à l’ensemble de ces derniers un 10 pour les activités de la salle de gym. P.-S : On nous a recommandé cet hôtel et c’est une grande réussite. Félicitations et merci beaucoup !!"

    Juan Maria - Barcelona Hôtel Cleopatra Palace. Séjour de 12 jours. Vacances

  • "Nous avons réellement apprécié le séjour dans votre hôtel. Un seul reproche : les plats chauds au petit-déjeuner n’étaient pas très bons. Mais pour le reste, parfait !!! Nous espérons revenir bientôt ! Nous avons savouré le petit-déjeuner grâce au pianiste qui joue chaque matin !"

    Alisa - Moscow Hôtel Cleopatra Palace. Séjour de 10 jours. Vacances

  • "Notre séjour a été formidable. Les commentaires qui suivent ne sont que des suggestions d’amélioration : eau chaude dans les piscines privées, qualité des poissons cuisinés au restaurant Windsor, entretien du gazon de la piscine. Nous voudrions exprimer notre reconnaissance envers l’ensemble du personnel qui a été excellent ! Je pense qu’il est bon de citer les personnes qui nous ont le plus assistés : je dirais Aníbal pour le restaurant et Mónica pour la réception, mais tous ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d’amabilité. Merci et à bientôt."

    David - Madrid Hôtel Sir Anthony. Séjour de 12 jours. Vacances

  • "Rénover les chambres, nouvelles télévisions, accessoires pour l’Ipod, etc. minibar gratuit pour les membres Expo. L’équipe d’animation et les serveurs : très aimables. Nous sommes très satisfaits de la propreté."

    Samantha - London Hôtel Mediterranean Palace. Séjour de 10 jours. Vacances

  • "Nous avons particulièrement apprécié l’hôtel, le buffet du petit-déjeuner, le bon traitement reçu de la part du personnel ainsi que les équipements. Le seul inconvénient : les revues de la piscine n’étaient qu'en anglais et il n'y en avait aucunes en castillan (c’est le seul revers, tout le reste a été formidable)."

    Ana María - Bilbao Hòtel Cleopatra Palace. Séjour d’1 semaine. Vacances

  • "Nous suggérons des cours de danse et un karaoké. Nous remercions l’ensemble du personnel de l’hôtel, du bas de la hiérarchie à son sommet, c’est-à-dire, le directeur Esteban, pour son traitement, son amabilité et pour avoir fait de nos vacances un moment inoubliable. Cela nous a convaincu de revenir. Nous accordons une mention spéciale à : Laura (aquagym), Rocío, Mario, Jonathan, Alejandro (animation), Khalil (réception) Tony (restaurant Med), Victoria (Facebook), Estefanía (Club Mare Kids), Borja : nous t’aimons beaucoup et un grand merci à Esteban."

    Ricardo - Madrid Hôtel Mediterranean Palace. Séjour de 10 jours. Vacances

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